東京駅で喫煙所を新幹線ホームから探す徹底ガイド｜改札内位置と番線別ルート案内

「東京駅の新幹線ホームで“どこに喫煙所があるのか分からず、発車まで落ち着かない…”」そんな悩みをお持ちではありませんか？

東京駅では【14番線～23番線】すべての新幹線ホームに喫煙所が設置されていますが、その場所は「11号車」「16号車」「1号車」「13号車」など番線ごとに異なり、わずかな移動で数分をロスするケースも。特に朝夕のピーク時には、ホームを間違えると混雑で利用できないこともしばしばです。

実際、東海道新幹線ホーム（14・15番線）の喫煙所はプレミアムキヨスク隣の【11号車付近】、16・17番線は【16号車付近】、東北・上越・北陸新幹線ホーム（20～23番線）は「1号車」「11号車」「13号車」「14号車」付近と細かく分かれています。しかも、2026年2月には新たな喫煙所増設も予定されているため、常に最新の情報が必要です。

「最短5秒で喫煙所にアクセス」「乗車前ギリギリまで一服OK」といった、具体的なテクニックや混雑回避ルートも網羅。JR公式データや現地調査に基づき、どの番線・号車からアクセスすべきかを徹底比較しています。

読み進めれば、「新幹線乗車前のたった1本」が叶うベストな喫煙スポットを確実に見つけられます。あなたの貴重な時間を無駄にしないために、まずはこのガイドで“迷わず一服”してください。

東京駅 新幹線ホーム喫煙所完全マップと位置ガイド

東京駅 新幹線ホームごとの喫煙所位置（14・15・16・17・18・19番線）

東京駅の東海道・山陽新幹線ホームでは、14～19番線に計3か所の喫煙所が設置されています。各ホームの11号車や16号車付近に位置し、日本橋口からのアクセスも良好です。下記のテーブルで、場所や特徴を確認できます。

番線	設置位置	最寄り号車	日本橋口からの徒歩目安
14・15番線	11号車付近	11号車	約50秒
16・17番線	16号車付近	16号車	約60秒
18・19番線	16号車付近	16号車	約65秒

混雑しやすい時間帯は朝や夕方ですが、時間をずらすと比較的快適に利用可能です。わかりやすい案内板やホーム上のサインも設置されているため、初めてでも迷いにくいのが特徴です。

14・15番線ホーム11号車付近喫煙所詳細と穴場度

14・15番線の喫煙所は、プレミアムキヨスク隣にあり、スペースがやや広めで換気性能も優秀です。利用者が分散しやすいため、混雑回避がしやすい穴場として知られています。

• おすすめポイント
• 11号車の近くで改札からもアクセスが良い
• 喫煙所内は分煙強化、電子タバコも利用可能
• プレミアムキヨスクで飲み物や軽食の購入も便利

混雑回避ルートとして、日本橋口から直進し11号車を目指すとスムーズです。満席時は18・19番線の喫煙所も代替案として有効です。

16・17番線ホーム16号車付近アクセス最短経路

16・17番線ホームの喫煙所は16号車付近、案内サインも多く迷わず到着できます。乗降口からの距離はホーム中央から約40秒ほどで、乗車前の短時間利用にも最適です。

• アクセス手順
  1. 改札を出て16番線・17番線方面へ
  2. ホーム中央のサインを確認し16号車側へ進む
  3. 喫煙所入口は明るく開放的で安心

現地調査によれば、所要時間は日本橋口から約60秒。周辺には売店も多く、待ち時間を有効活用できます。

東京駅 新幹線ホームごとの喫煙所位置（20・21・22・23番線）

東北・上越・北陸新幹線ホームでは20・21・22・23番線に合計4か所の喫煙所が設置されています。各ホームの1号車・11号車・13号車・14号車付近に位置し、番線ごとに最寄りの号車が異なります。

番線	設置位置	最寄り号車	備考
20・21番線	1号車・14号車付近	1号車・14号車	上り・下りで使い分け
22・23番線	11号車・13号車付近	11号車・13号車	利用時間注意

各エリアとも改札内に設置されているため、乗車券が必要です。ホームごとに混雑状況が異なるため、目的地に合わせて最寄りの喫煙所を選ぶと効率的です。

20・21番線ホーム1号車・14号車付近の特徴比較

20・21番線の喫煙所は1号車と14号車付近の2か所。上り・下りで最適な位置が異なるため、以下のポイントを参考にしてください。

• 1号車付近：
• 上り列車の利用者に便利
• 乗車券確認ポイントが近いのでスムーズ
• 14号車付近：
• 下りホームに近く、混雑時の分散利用にも役立つ
• 乗車前に一服したい方におすすめ

どちらもホーム端に設置されているため、静かで落ち着いた雰囲気です。

22・23番線ホーム11号車・13号車喫煙ルーム運用時間

22・23番線ホームの喫煙所は11号車・13号車付近にあります。運用時間は始発5時から終電0時までで、上下線ごとに入口が異なりますので注意が必要です。

• 利用可能時間： 5:00～0:00
• 上下線切替時の注意：
• 朝夕のラッシュ時は混雑しやすい
• 閉鎖時間前は早めの利用がおすすめ

改札から近い位置にあるため、乗車前・乗車後どちらにも便利なスポットです。利用マナーを守り、次の利用者のためにも清潔に利用しましょう。

東海道新幹線・東北新幹線ホーム喫煙所詳細ガイド

東京駅 喫煙所 新幹線 東海道の14・15・16・17番線位置

東京駅の東海道新幹線ホームには、14・15・16・17番線それぞれに喫煙所が設置されています。具体的な位置は以下の通りです。

番線	喫煙所設置場所	号車付近	備考
14	11号車付近	11号車	2026年2月に第2喫煙所増設予定
15	11号車付近	11号車	2026年2月に第2喫煙所増設予定
16	16号車付近	16号車
17	16号車付近	16号車

東海道新幹線ホームの喫煙所は、いずれも中央エスカレーターやエレベーターからアクセスしやすい位置です。2026年2月以降は、14・15番線に第2喫煙所が増設される予定なので、混雑の緩和が期待できます。乗車前の短時間利用にも非常に便利です。

東海道新幹線ホーム喫煙所混雑ピークと回避策

東海道新幹線の喫煙所は、朝7～9時・夕方17～19時が特に混雑します。特に出張や通勤客が多い時間帯は利用者が集中しやすい傾向です。

混雑回避のポイント

• 16・17番線の喫煙所は比較的混雑が少なく、穴場スポットとしておすすめです。
• 14・15番線の増設後は、利用者の分散が見込まれます。
• 乗車時間に余裕がある場合は、八重洲地下街の喫煙所や改札内の他エリアも検討すると快適です。

混雑時は、時間帯やホームをずらして利用することでストレスなく一服できます。

東京駅 喫煙所 新幹線 東北新幹線の20・21番線詳細

東北新幹線の20・21番線ホームでは、1号車と14号車付近に喫煙所が設置されています。具体的な特徴は以下の通りです。

番線	設置位置	最寄り口	写真案内ポイント
20	1号車付近	大宮寄り	エスカレーター横、視認性良好
21	14号車付近	東京寄り	ベンチ横、案内板あり

写真付き案内や現地サインも充実しており、初めてでも迷いません。どちらも改札からの距離が短く、乗り換えや乗車直前にも利用しやすいのが特徴です。

東北新幹線ホーム喫煙所から改札内への戻り方

20・21番線の喫煙所から改札内へ戻るには、喫煙所付近のエスカレーターまたは階段を利用するのが最短ルートです。

• 1号車付近なら大宮寄りエスカレーターが便利
• 14号車付近なら東京寄りの階段やエレベーターが近い

移動距離を抑えることで、乗車直前まで時間を有効活用できます。特に急いでいる方は、ホーム中央よりも端の設備を活用するとスムーズです。

上越・北陸新幹線ホーム22・23番線喫煙所攻略

上越・北陸新幹線の22・23番線ホームには、11号車・13号車付近に喫煙所が設置されています。車両配置図とあわせて利用することで、迷うことなくアクセス可能です。

番線	喫煙所設置位置	対応たばこ	特徴
22	11号車付近	紙巻き・加熱式	ホーム中央、混雑少なめ
23	13号車付近	紙巻き・加熱式	日本橋口側、アクセス良好

加熱式たばこにも対応しており、電子タバコ派の方も安心して利用できます。ホームの端に設置されているため、混雑回避にも役立ちます。

東京駅 上越 新幹線ホーム喫煙所利用実例

上越新幹線ホームの喫煙所は、乗車直前5分でも一服が可能な立地です。

• 改札からホームまでの動線がシンプルで、迷いにくい
• 号車付近のサインが大きく、初めてでも使いやすい
• たばこの吸い殻は必ず指定の吸い殻入れに

利用時の注意点

• 喫煙所以外での喫煙は禁止されています
• 混雑時は譲り合いを意識しましょう
• 時間に余裕を持って移動することで、快適に利用できます

東京駅の新幹線ホーム喫煙所は、利便性と快適さを追求した設計になっています。利用する際はマナーを守り、スムーズな旅行や出張の一助としてください。

東京駅 新幹線改札内喫煙所と乗車前利用ルール

東京駅 喫煙所 新幹線改札内の全スポット一覧

東京駅の新幹線改札内には、利用者のニーズに応えるために複数の喫煙所が設置されています。東海道新幹線ホーム（14〜19番線）には3か所、東北・上越・北陸新幹線ホーム（20〜23番線）には4か所の喫煙スポットが用意されており、いずれもホーム上の特定号車付近に配置されています。改札内のため、乗車券を持っている方のみ利用可能です。以下のテーブルで、各ホームの喫煙所の位置と特徴を確認できます。

ホーム	喫煙所設置場所	号車目安	特徴
14・15番線（東海道）	11号車付近	11号車	比較的空いている
16・17番線（東海道）	16号車付近	16号車	改札口に近くアクセス良好
18・19番線（東海道）	16号車付近	16号車	朝夕の利用が多い
20・21番線（東北・上越）	1号車・14号車付近	1号車・14号車	利用者が多く混雑しやすい
22・23番線（北陸・東北）	11号車・13号車付近	11号車・13号車	日本橋口からアクセスしやすい

利用時間は各ホームの運行時間帯に準じており、列車運行のある時間帯はほぼ利用可能です。改札内のため、必ず乗車券を準備してください。

新幹線改札から喫煙所までの最短距離秒読み

各新幹線改札から喫煙所までの移動時間は、ホームや改札口の位置によって異なります。以下の表で、主要な改札口から各喫煙所までのおおよその徒歩時間が確認できます。

改札口	対象ホーム	最寄り喫煙所	徒歩目安
東海道新幹線南のりかえ口	14〜19番線	16号車付近	約2分
東北・上越新幹線中央口	20〜23番線	1号車付近	約1〜2分
日本橋口	22・23番線	11号車付近	約1分

改札からホーム中央付近の喫煙所までは、混雑時でも3分以内で到着可能です。乗車直前でもスムーズに利用できるため、時間に余裕を持って行動しましょう。

東京駅 新幹線乗場喫煙所利用の事前準備チェックリスト

喫煙所をスムーズに利用するためには、事前の準備が重要です。次のチェックリストを参考に、乗車前の手続きを忘れずに行いましょう。

• 乗車券・ICカードを必ず持参
• 利用予定ホーム・号車番号を事前に確認
• 喫煙所の位置（号車付近）をマップでチェック
• ライターや携帯灰皿は不要（設置済みの場合）
• 利用時間に余裕を持つ（混雑時は早めの行動を推奨）

喫煙所はホーム上に設置されているため、移動中に迷わないよう案内表示や駅員のアナウンスも活用しましょう。

改札内喫煙所ない場合の対処と代替ルート

万が一、改札内の喫煙所が満室や一時利用停止の場合は、周辺のコンコースや駅ビル内の喫煙所を活用できます。以下のリストで代替案を紹介します。

• 八重洲地下街の喫煙スペース（北口・中央口付近）
• 丸の内側の喫煙所（丸の内北口・丸ビル地下）
• グランスタ東京内の一部喫煙ルーム
• 駅周辺の喫煙可能カフェ（電子タバコ専用含む）

すべて利用の際は、各施設の案内表示や営業時間に注意してください。改札外のため乗車時間に遅れないよう、移動と再入場に十分な余裕を持つことが大切です。

東京駅構内・八重洲地下街・丸の内喫煙所拡張ガイド

東京駅 喫煙所 改札内以外のグランスタ・一番街位置

東京駅のグランスタや一番街には、改札内以外にも喫煙スペースが設置されています。グランスタ内の喫煙所は、改札外エリアの利便性が高く、営業時間は6:00から23:00まで利用可能です。駅ナカや地下街の複数箇所に設けられており、タバコを吸う方にとって非常に便利なスポットです。紙巻きタバコ・電子タバコともに利用可能な点もポイントです。

喫煙所名	エリア	利用可能時間	特徴
グランスタ	改札外	6:00-23:00	広め・清潔
一番街	改札外	6:00-23:00	アクセス良好

旅行やビジネスで新幹線利用時、乗車前や乗り換え時に立ち寄りやすいロケーションです。駅構内マップを活用し、スムーズにアクセスしましょう。

八重洲地下街サウステラス・ノーステラス喫煙所比較

八重洲地下街にはサウステラスとノーステラスの2か所の喫煙所があります。それぞれの特徴を比較すると、サウステラスはやや広めで比較的空いている傾向にあり、落ち着いて喫煙したい方におすすめです。一方、ノーステラスは混雑しやすく、短時間での利用が多い傾向にあります。

喫煙所	広さ	混雑度	アクセス
サウステラス	広い	比較的空き	八重洲地下南側
ノーステラス	狭い	混雑しやすい	八重洲地下北側

アクセスの優先順位としては、時間に余裕があればサウステラス、急ぎの場合はノーステラスを選ぶと良いでしょう。

東京駅八重洲・丸の内喫煙所マップと屋外スポット

東京駅八重洲口・丸の内口周辺には、北口・中央口・南口ごとに喫煙所が設けられています。それぞれの出入口から近い場所にあり、駅利用者の移動導線を考慮した設計です。屋外の公共スペースにも喫煙可能なスポットが用意されており、改札内に入る前や新幹線ホームへ向かう途中にも立ち寄ることができます。

主なスポットは以下の通りです。

• 八重洲北口：改札外すぐの屋外スペース
• 八重洲中央口：地下街直結の屋内喫煙所
• 八重洲南口：丸の内方向の連絡通路付近
• 丸の内北口：駅前広場側の屋外喫煙所

屋外エリアは24時間利用可能な場所も多く、早朝や深夜でも喫煙したい方に安心です。周辺の案内表示を確認してスムーズにアクセスしましょう。

東京駅丸の内北口喫煙所から新幹線ホームへの接続

丸の内北口喫煙所から新幹線ホームへのルートは分かりやすく、徒歩で5分程度の距離です。改札を抜けた後、中央通路を利用し、案内表示に従って新幹線乗り場まで進みます。途中にはエレベーターも設置されており、大きな荷物がある場合やベビーカー利用時にもスムーズな移動が可能です。

エレベーターの位置は丸の内北口改札を入ってすぐ右手側にあります。新幹線ホーム直結のエレベーターを利用することで、乗車時間ギリギリでも安心して移動できます。駅構内マップを確認しながら、効率的に移動してください。

新幹線ホーム喫煙所設備・快適性とマナー徹底

東京駅 新幹線ホーム喫煙所の設備スペック一覧

東京駅新幹線ホームの喫煙所は、利用者の快適性と安全性を重視した設計がされています。各ホームに設置された喫煙ルームは、空調性能や防臭対策に優れた仕様で、たばこの煙や臭いが外へ漏れにくい構造です。多くの喫煙所には自動ドアが設置されており、入退室時の衛生面にも配慮されています。下記の表は主要なホームごとの設備スペックをまとめたものです。

ホーム	座席数	自動ドア	空調性能	位置（号車付近）
14・15	8席	あり	高	11号車付近
16・17	8席	あり	高	16号車付近
18・19	8席	あり	高	16号車付近
20・21	10席	あり	高	1・14号車付近
22・23	10席	あり	高	11・13号車付近

全喫煙所とも清掃が頻繁に行われ、常に快適な環境が維持されています。

加熱式たばこ・紙巻き対応と電子タバコ可否

東京駅新幹線ホームの喫煙所では、紙巻きたばこ・加熱式たばこ（IQOSやgloなど）いずれも利用可能です。ただし、電子タバコの使用も許可されているものの、加熱式と区別がつきにくいため、利用時は他の利用者や駅員の指示に従いましょう。各ルーム内には明確な利用ルールが掲示されており、火の不始末には特に注意が必要です。

• 紙巻きたばこ・加熱式たばこ・電子タバコすべて対応可能
• 火の扱い・吸殻処理は所定の灰皿を厳守
• 周囲への煙の拡散を防ぐため、ドアの開閉は素早く行うこと

喫煙マナーとトラブル防止の現場ルール

新幹線ホームの喫煙所は全利用者が快適に使えるよう、マナー遵守が不可欠です。周囲への配慮として、会話は控えめにし、混雑時は譲り合いが求められます。また、たばこの灰や吸殻は灰皿に確実に捨て、ゴミの持ち帰りも徹底してください。利用時間は新幹線の運行スケジュールに合わせて設定されているため、長時間の滞在や他利用者の妨げとなる行動は避けましょう。

• 大声や長話は控える
• 灰皿以外に吸殻を捨てない
• 荷物で場所取りをしない
• 利用後は速やかに退出する
• 煙が外に漏れないようドアの開閉に注意

新幹線ホーム喫煙所混雑時の順番待ちエチケット

混雑する時間帯には、順番待ちのマナーが重要です。列ができている場合は、壁沿いに整列し、前の人が退出したら静かに入室しましょう。必要に応じて「お待ちですか？」など声をかけ合うのも円滑な利用のポイントです。

• 壁沿いに一列で並ぶ
• 会話は控えめにする
• 前の人の退出を待ってから入室
• 混雑時は1回の利用を短めにする
• 順番を守り、割り込みは厳禁

これらのマナーを守ることで、東京駅新幹線ホームの喫煙所を誰もが快適かつ安心して利用できます。

東京駅新幹線喫煙所最新動向と車内喫煙廃止影響

東京駅の新幹線ホーム喫煙所は、年々厳格な分煙化と車内喫煙ルーム廃止の流れを受けて設置状況が変化しています。現在、東京駅構内の新幹線ホームには複数の喫煙ルームがあり、東海道新幹線・山陽新幹線・東北新幹線・北陸新幹線の各ホームで利用可能です。新幹線車内では喫煙ルームの廃止が進み、ホームや改札内の喫煙所利用が重要となっています。最新の動向を踏まえ、改札内やホーム別の設置場所、今後の増設情報も解説します。

新幹線ホーム喫煙所廃止の有無と将来予測

現時点で東京駅の新幹線ホーム喫煙所は維持されており、喫煙者にとって貴重なスポットです。他主要駅と比較しても、東京駅は改札内やホームに複数の喫煙ルームが設けられています。今後も分煙ニーズや利用者の声に応じて存続の可能性が高いですが、社会全体の健康志向や法改正により廃止の動きが強まることも予想されます。各駅の設置状況は以下の通りです。

駅名	ホーム喫煙所	改札内喫煙所
東京駅	○	○
新大阪駅	△	○
名古屋駅	△	○
仙台駅	×	○

2026年東京駅東海道ホーム喫煙所増設詳細

2026年には東海道新幹線の14・15番線ホームに新たな喫煙ルームが新設される予定です。これにより、より多くの乗客がホーム上で快適に利用できる環境が整います。新設場所は11号車付近を予定し、従来の混雑を緩和し、スムーズな利用が可能となります。利用開始時期が近づいた際には各公式案内や現地掲示でも情報が更新される見込みです。

東海道・山陽・東北新幹線喫煙ルーム運用変化

新幹線主要駅では、改札内に喫煙ルームが設置されているのが一般的です。東京駅ではホーム上に喫煙ルームがあることが大きな特徴で、東海道・山陽・東北新幹線ホームの14〜23番線で利用できます。設置駅の一覧は下記の通りです。

路線名	ホーム喫煙所設置駅
東海道新幹線	東京・新横浜・名古屋・新大阪
山陽新幹線	新大阪・新神戸・広島
東北・上越・北陸新幹線	東京・大宮（改札内のみ）

ホーム喫煙所は分煙性能が高く、紙巻き・電子たばこ両対応が多いのも特徴です。利用時間は始発から終電まで、各ホームで異なる場合があるため現地掲示を必ず確認してください。

車内喫煙廃止後の乗車前一服最適タイミング

車内の喫煙ルームが廃止されたため、乗車前の喫煙タイミングが重要です。発車10分前には改札を通過し、ホーム喫煙ルームを利用するのがおすすめです。スムーズな乗車に向けて、以下の流れを参考にしてください。

1. 発車20分前：新幹線改札を通過
2. 発車15分前：ホームで喫煙ルームの位置を確認
3. 発車10分前：喫煙ルームで一服
4. 発車5分前：乗車位置に移動

このスケジュールなら混雑も回避し、安心して新幹線に乗車できます。喫煙ルームの混雑状況や場所は現地マップや案内板で事前にチェックしておくと便利です。

東京駅 新幹線喫煙所番線別号車攻略と実践Tips

東京駅の新幹線ホームには複数の喫煙所が設置されており、各番線・号車ごとに最適な利用方法を知ることでスムーズな移動と快適な一服が可能です。JR東京駅構内の新幹線ホーム14番線から23番線まで、喫煙所の位置やアクセス方法、混雑回避のコツまで徹底解説します。

東京駅 新幹線 16番線・18番線・19番線喫煙所詳細

16番線・18番線・19番線の新幹線ホームでは、16号車付近に喫煙所が設置されています。各ホームの喫煙所位置はホーム中央またはやや端寄りにあり、改札からのアクセスも良好です。ホームに設置された案内表示や床の矢印を目印に進むと、ガラス張りの喫煙ルームが見つかります。混雑しがちな時間帯を避けるには、発車10分前を目安に利用すると待ち時間を短縮できます。

番線	喫煙所設置号車	目印
16番線	16号車付近	ホーム中央部ガラス張り
18番線	16号車付近	改札寄り中央部
19番線	16号車付近	案内板・床矢印あり

東京駅 新幹線 14番線喫煙所から20番線への移動法

14番線の喫煙所を利用した後、20番線方面へ移動したい場合はホーム間連絡通路の活用が便利です。東京駅の新幹線ホームは複数階層に分かれており、同一階層の連絡通路を利用すれば階段移動を最小限に抑えられます。以下のポイントを参考にしてください。

• 14番線から20番線は、ホーム中央のエレベーター・エスカレーターを活用
• 連絡通路内に案内板あり、迷わず移動可能
• 乗車前の短時間移動にも適しています

東京駅 新幹線 20番線・23番線喫煙所穴場活用

20番線と23番線の喫煙所は、下り上りそれぞれ最適な号車に近い場所に設置されており、混雑が比較的少ないのが特徴です。特に1号車や11号車付近は穴場となっており、待ち時間の短縮にも役立ちます。

• 20番線：1号車・14号車付近が狙い目
• 23番線：11号車・13号車付近は混雑しにくい
• 朝や夕方のラッシュ時は、ホーム端側が比較的空いている

号車別喫煙所距離マップ（1号車・11号車中心）

乗車位置から最寄り喫煙所までの距離を把握することで、移動時間の無駄を省けます。下記のテーブルを参考に、最適な乗車号車と喫煙所の位置を事前にチェックしましょう。

号車	最寄り喫煙所	推定距離（目安）
1号車	20番線喫煙所	約40m（ホーム端）
11号車	23番線喫煙所	約30m（中央部）
16号車	16・18・19番線喫煙所	約20m（中央）

乗車号車を決める際に、喫煙所までの移動距離を考慮すると、短時間での利用が可能です。ホームごとのマップや案内板も活用し、快適な新幹線利用を実現してください。

東京駅喫煙所トラブル解決と問い合わせ窓口

喫煙所閉鎖・利用不可時の周辺代替スポット

東京駅の新幹線ホームや構内の喫煙所が満員、または急な閉鎖となった場合でも、落ち着いて対応できるように代替スポットを把握しておくのが重要です。特に八重洲地下街や丸の内ビルディング内の喫煙所は、新幹線利用者に便利で、駅直結のアクセスルートが確保されています。

主な代替スポット一覧

スポット名	エリア	最寄り改札	営業時間	特徴
八重洲地下街喫煙所	八重洲	八重洲中央口	7:00-22:00	広め・混雑時も回転早い
丸の内ビルディング喫煙所	丸の内	丸の内南口	8:00-21:00	休憩スペース併設
グランスタ東京喫煙所	改札内	中央口	6:30-22:30	改札内で新幹線乗車前に便利

即移行ルート
– 八重洲地下街：八重洲中央口を出て地下1階へ直進
– 丸の内ビル：丸の内南口を出て正面ビル地下1階へ

新幹線ホーム喫煙所が利用できない場合でも、駅構内や周辺の喫煙所にすぐアクセスできるので安心です。

東京駅構内喫煙所満員時の優先順位付け

混雑時は、喫煙所の空き状況を確認しながら優先順位をつけて動くのが効率的です。特に朝夕のラッシュ時や大型連休期間中は、ホーム内の喫煙ルームに行列ができることがあります。

優先順位のポイント

1. 改札内の新幹線ホーム喫煙所（最短移動・乗車前の利便性高）
2. 八重洲地下街・丸の内ビルの喫煙所（構内混雑時の代替）
3. 周辺オフィスビル内の喫煙スペース（時間に余裕がある場合）

空き確認アプリ活用Tips

一部の駅では、公式アプリや駅案内ディスプレイで喫煙所の混雑状況が表示されています。事前に混雑度をチェックしておくことで、スムーズに利用できます。

• アプリでリアルタイム混雑を確認
• 混雑時は周辺施設へ即移動

JR東京駅喫煙関連問い合わせと駅員活用法

困ったときは、駅員への相談が最も確実です。東京駅では改札内各所に案内所が設置されており、喫煙所の場所や状況を丁寧に案内してもらえます。

案内所の主な設置場所

案内所名	エリア	最寄り改札	営業時間
総合案内所	改札内中央	中央口	6:00-22:00
八重洲案内所	八重洲側	八重洲中央口	7:00-21:00
丸の内案内所	丸の内側	丸の内北口	7:00-21:00

駅員への質問例

• 「新幹線ホームの喫煙所はどこですか？」
• 「今利用できる喫煙所はどこですか？」
• 「混雑が少ない喫煙所を教えてください」

案内所や駅員を活用することで、初めての方や急いでいる方も安心して移動できます。

新幹線乗車遅延時の喫煙所延長利用可否

新幹線の乗車が遅延した場合でも、改札内の喫煙所は原則として乗車券が有効な時間内であれば利用可能です。突発的な遅延時には、駅員が状況に応じて柔軟に対応してくれることもあります。

イレギュラー対応事例

• 遅延証明書の提示で再入場を許可
• ホーム上の喫煙所の利用延長

ただし、乗車券の有効時間や駅の運用ルールは変更となる場合があるため、必ずその都度駅員へ確認してください。安心して新幹線利用ができるよう、最新情報のチェックも大切です。