エミレーツ航空のエコノミー座席と機内サービス徹底比較！快適性・荷物規定・口コミも網羅

海外旅行や出張で「快適な長距離フライトを求めたい」と思う方へ。エミレーツ航空エコノミークラスは、【座席のシートピッチ約81cm・幅約46cm】と、世界有数の広さを誇ります。特にA380型機や新導入のA350型機では、最新のエンターテインメントシステムやUSBポート、充実した機内食が標準装備。「成田・羽田・関空からドバイやヨーロッパ各都市へ直行便がある」ことも利便性の高さとして評価されています。

しかし、「荷物の重量制限や追加料金、座席指定のルールがよく分からない」「他社より本当に快適なの？」と不安を感じる方も多いはずです。実際、国際線エコノミーの無料受託手荷物は最大25kg、機内持ち込みは7kgまでと明確な基準があり、思わぬ超過料金発生を防げます。

本記事では、エミレーツ航空エコノミーの徹底解説から、「お得な購入方法」や「搭乗者のリアルな口コミ」、さらには2025年最新版の機材アップデート情報まで網羅。あなたの「安心」「快適」「納得」を徹底サポートします。知らずに選ぶと損をするポイントや、迷いやすい注意点も具体的に解説していますので、ぜひ最後までご覧ください。

エミレーツ航空エコノミーの概要と魅力

エミレーツ航空とは？エコノミークラスの位置づけ

エミレーツ航空は、ドバイを拠点に世界140以上の都市へ就航しているグローバルな航空会社です。高い安全性とサービス品質で知られ、国際線の利用者から高評価を得ています。エコノミークラスは、リーズナブルな価格帯ながら快適な座席、豊富な機内エンターテインメント、丁寧な機内サービスを両立している点が大きな特徴です。家族旅行やビジネス、観光など幅広い層に支持されており、初めての海外旅行や長距離フライトでも安心して利用できる存在です。

エミレーツ航空エコノミークラスが選ばれる理由

エミレーツ航空のエコノミークラスは、快適な座席と充実した機内サービスが大きな魅力です。最新機材では座席間隔が広く、長時間のフライトでも疲れを感じにくい設計となっています。また、全席に個人用4Kモニターが搭載され、1000本以上の映画やテレビ番組が楽しめます。食事は多国籍メニューから選択でき、無料のアルコールやソフトドリンクも提供されます。下記のようなポイントが選ばれる理由です。

• 座席ピッチ：約79cm、座席幅：約45cmでゆとりある空間
• 機内Wi-Fiや電源・USBポートを全席完備
• スリッパやアメニティキットの無料提供
• 預け荷物は最大25kgまで無料
• 日本語対応スタッフや日本語エンタメも充実

2025年最新の機材導入とエコノミークラスのアップデート情報

エミレーツ航空は2025年に向けて、ボーイング777の改装機や最新A350型機など、最先端の機材を順次導入しています。これにより、エコノミークラスでもさらに快適な空間と最新の設備が提供されます。新型シートはリクライニング機能やフットレストが進化し、より長時間のフライトでも安定した姿勢を保てるようになりました。

テーブル

機材	主な特徴	エコノミー座席の進化
ボーイング777	改装により座席ピッチ拡大・個別エンタメ進化	USB-C電源対応、静音性向上
A350	次世代機材で環境性能向上	4Kスクリーン・Wi-Fi高速化
A380	2階建て機材で広々空間	座席間隔と収納スペースがより充実

最新機材の導入により、エコノミークラスでもビジネスクラスに迫る快適性を実現し、今後もさらなるアップデートが期待されています。

エミレーツ航空エコノミークラスの座席詳細と快適性 – シートスペックや機材別座席表を徹底解説

座席仕様の詳細：シートピッチ・幅・リクライニング機能

エミレーツ航空のエコノミークラスでは、長距離フライトでも快適に過ごせるよう、座席仕様が工夫されています。シートピッチは約81cm〜86cm、シート幅は約43cm〜46cmとされ、航空業界でも広めの設計です。リクライニング機能も搭載されており、背もたれの角度調整に加え、座面も連動してスライドするため、長時間のフライトでも疲れにくい構造です。USBポートや電源コンセントも配置され、スマートフォンやタブレットの充電も可能。さらに機内には無料Wi-Fiサービスや多言語対応のエンターテインメントも充実しており、座席まわりの快適性は高い水準となっています。

座席仕様	数値・特徴
シートピッチ	約81cm〜86cm
シート幅	約43cm〜46cm
リクライニング	背もたれ+座面スライド
充電機能	USB・電源コンセント
エンタメ	4Kタッチパネル搭載

機材別座席配置とおすすめ座席の選び方（A380、B777、A350）

エミレーツ航空では主にA380、B777、A350といった最新鋭の機材が使用されており、それぞれで座席配置やおすすめの座席が異なります。A380の場合、2-4-2または3-4-3の配列が中心で、窓側や前方列は静かで揺れが少ないため人気です。B777では3-4-3配列が一般的で、中央ブロックの通路側がトイレやギャレーへのアクセスも良好です。A350では2-4-2配列が多く、非常口付近や最前列は足元が広くおすすめとされています。

機材	座席配列	おすすめ座席例
A380	3-4-3	前方窓側、非常口付近
B777	3-4-3	中央通路側、最後方列
A350	2-4-2	非常口付近、最前列

座席表は公式サイトで確認でき、事前に座席指定をしておくとより快適なフライトが実現します。

座席指定の方法と注意点 – 無料・有料の範囲とタイミング

エミレーツ航空のエコノミークラスでは、座席指定は予約時やオンラインチェックイン時に可能です。標準座席は一部無料で指定できますが、より広い足元スペースや非常口席、前方座席などは追加料金が必要な場合があります。特に早めの指定が人気座席の確保につながります。

座席指定の流れは以下の通りです。

1. 公式サイトまたは旅行代理店でチケット購入
2. 予約管理画面から座席指定
3. オンラインチェックイン（出発48時間前から）時にも変更可能

注意点として、座席指定の無料範囲や有料オプションは運賃タイプや出発地によって異なるため、事前に確認が必要です。また、グループや家族で並び席を希望する場合は、早めの指定がおすすめです。

機内サービスとアメニティの充実度

エミレーツ航空のエコノミークラスでは、世界中の旅行者から高い評価を得ている充実した機内サービスが特徴です。快適なフライトを実現するために、機内食やドリンク、最新の充電設備まで細やかな配慮がされています。座席周りの設備も使いやすく、長時間の移動でもリラックスして過ごすことができます。下記のようなサービスが提供されています。

サービス内容	詳細
機内食	多国籍メニュー、特別食対応
ドリンク	アルコール含む無料ドリンク
充電設備	USBポート・電源完備
アメニティ	スリッパ・アイマスク等配布
Wi-Fi	一部機材で利用可能

機内食の内容と提供回数 – 多国籍メニューと無料ドリンクの詳細

エミレーツ航空エコノミーの機内食は、世界各国の料理を取り入れた多国籍メニューが特徴です。季節や路線によって内容が異なり、和食や洋食、ベジタリアン食など多彩な選択肢から選べます。長距離路線では通常2回の食事と軽食が提供されるため、フライト中の空腹の心配がありません。

また、無料のドリンクサービスではソフトドリンクはもちろん、ビールやワイン、スピリッツなどのアルコール類も提供されます。機内食の前後や好きなタイミングでリクエストでき、快適な空の旅をサポートします。

アメニティキット・スリッパなど快適グッズの紹介

エコノミークラスでも長時間のフライトを快適に過ごせるよう、アメニティキットの配布が行われています。アメニティには歯ブラシ、歯磨き粉、アイマスク、靴下、耳栓などが含まれており、必要なアイテムが揃っています。さらに、スリッパの提供もあり、機内で靴を脱いでリラックスできるのも魅力です。

アメニティは環境に配慮した素材が使われており、使い捨てを減らす取り組みも進められています。座席周りに設置された収納スペースも便利で、身の回りの持ち物をすっきりまとめておけます。

USBポート・電源コンセント・Wi-Fi環境の利用方法と注意点

最新機材を中心に、各座席にはUSBポートや電源コンセントが備えられており、スマートフォンやノートパソコンの充電が可能です。長時間のフライトでも電子機器のバッテリー切れを心配せずに済みます。

また、Wi-Fiサービスも一部の機材で利用でき、メールやSNSのチェックが可能です。利用には接続方法やプラン選択が必要な場合があるため、事前に搭乗機材の設備を確認しておくのがおすすめです。インターネット速度は衛星回線のため地上よりも遅くなることがありますが、必要最低限の通信には十分対応しています。

荷物規定と手荷物制限の詳細 – 追加料金や禁止品目も含めた完全ガイド

エコノミークラスの無料手荷物・預け荷物の重量・サイズ制限

エミレーツ航空エコノミークラスでは、快適な旅をサポートするために手荷物と預け荷物の規定が明確に設定されています。無料で持ち込める手荷物や預け荷物の重量・サイズは路線や航空券の種類によって異なるため、事前の確認が重要です。

種類	個数	最大重量	最大サイズ（3辺合計）
機内持ち込み手荷物	1個	7kgまで	55×38×20cm
預け荷物	1～2個（運賃による）	23kg～35kgまで	150cm以内

ポイント

• ビジネスクラスやプレミアムエコノミーと異なり、エコノミークラスは最大23kg～35kgまでが一般的です。
• サイズや重量を超過すると、追加料金が発生します。

超過手荷物料金と追加オプションの詳細

規定を超えた手荷物に対しては、超過料金や追加オプションが設けられています。事前にオンラインで追加手荷物を購入すると割引が適用される場合もあり、計画的に準備することがコスト削減につながります。

超過料金の目安

1. 重量超過：1kgごとに追加料金が設定されています。
2. 個数超過：規定個数を超える場合、1個ごとに追加料金がかかります。
3. サイズ超過：3辺の合計が規定を超える場合、別途追加料金が発生します。

追加オプション例

• オンライン事前購入割引
• スポーツ用品や特別手荷物の追加
• 荷物の追跡・優先受取サービス

手荷物の詳細や割引情報は公式サイトで最新情報を確認してください。

液体物や禁止品目のルールとトラブル回避のポイント

国際線ならではの厳しいセキュリティ基準により、液体物や持ち込み禁止品目のルールが細かく定められています。スムーズな搭乗のためにも、事前に必ず確認を行いましょう。

液体物の持ち込みルール

• 100ml以下の容器のみ可
• 全容器を1リットル以下の透明ジッパーバッグ（1人1袋）に収納
• ベビーミルクや医薬品は例外あり

主な禁止品目

• 鋭利なもの（ナイフ、カッターなど）
• バッテリー容量が規定を超える電子機器
• 可燃性・爆発性物質や一部医薬品

トラブル回避のためのチェックリスト

• 空港到着前に荷物の重さとサイズを自宅で計測
• 禁止品リストを出発前に確認
• 液体物は規定通りジッパーバッグにまとめる

これらを守ることで、スムーズなチェックインと安心してフライトを楽しめます。

料金体系とお得な購入方法 – 価格比較・セール情報・アップグレード料金まで網羅

エコノミークラスの料金相場と路線別価格例

エミレーツ航空エコノミークラスの料金は、出発地や目的地、シーズンによって変動します。例えば、東京（成田・羽田）からドバイ、ヨーロッパ主要都市（ロンドン・パリ・ミラノなど）へのフライトが人気です。以下のような価格帯が一般的です。

路線	おおよその往復料金（税込）	シートピッチ	主な特徴
東京－ドバイ	10万円～18万円	約81cm	機内食・ドリンク充実、日本語対応あり
東京－ロンドン	12万円～20万円	約81cm	長距離でも快適な座席・エンタメ
東京－パリ	12万円～20万円	約81cm	機内Wi-Fi、USB充電、アメニティ付き

価格は時期やプロモーションにより変動します。予約時には座席指定や追加荷物料金も確認しましょう。

割引セール・キャンペーン情報の活用法

エミレーツ航空では年間を通してさまざまなセールやキャンペーンが実施されています。これらを賢く利用することで、通常よりお得にエコノミークラスを予約することが可能です。

• 公式サイトやメールマガジンで最新のセール情報をチェック
• 期間限定キャンペーン利用で最大30％割引も
• 旅行会社のパッケージツアーや早期予約割引もおすすめ
• マイルを活用した特典航空券への交換やアップグレードも可能
• セール時は座席数に限りがあるため、早めの予約が重要

特に新春や夏休み、年末年始前後はお得なセールが多く、事前情報の収集がポイントです。

プレミアムエコノミーやビジネスクラスへのアップグレード料金と条件

エミレーツ航空はエコノミークラス利用者向けに、プレミアムエコノミーやビジネスクラスへのアップグレードサービスを提供しています。アップグレード料金や条件は、空席状況や時期、予約クラスによって異なります。

アップグレード先	追加料金の目安（片道）	主な特典
プレミアムエコノミー	5万円～10万円	広いシート、優先搭乗、アメニティグレードアップ
ビジネスクラス	10万円～20万円	フルフラットシート、ラウンジ利用、上質な機内食

• アップグレードはオンライン・空港カウンター・マイル利用の3パターン
• オンラインチェックイン時に特別オファーが表示されることも
• 早めの申込やマイル保有が有利に働く場合が多い

座席の快適さやサービスの質を重視する方には、アップグレードの検討もおすすめです。

利用者の搭乗レビュー・口コミ分析 – 良い点と改善点をリアルな声で検証

ポジティブな口コミ：快適性・サービスへの満足度

エミレーツ航空エコノミークラスの利用者からは、座席の広さやサービスの質に対して高い評価が数多く寄せられています。特にA380など大型機材では、シートピッチが約81cm〜86cmと他社と比べて余裕があり、長時間フライトでも快適に過ごせる点が好評です。また、日本語対応の機内エンターテインメントやUSB・電源コンセントの設置も便利と感じている方が多く見受けられます。

機内食についても、多国籍メニューが豊富で、アルコールやソフトドリンクが無料で提供される点がポイントです。アメニティでは、アイマスクや歯ブラシ、スリッパなどが配布されるため、快適な機内環境をサポートしています。下記は主な好評ポイントの一覧です。

ポジティブな評価	内容例
座席の広さ・快適性	シートピッチが広く圧迫感が少ない
サービスの質	客室乗務員が親切・丁寧
機内設備・アメニティ	充電用USB・スリッパ等が便利
機内食・ドリンク	メニューが豊富で味も良い

ネガティブな口コミ：疲労感・混雑・遅延の実態

一方で、エミレーツ航空エコノミーに対する改善要望や不満も一定数見受けられます。特に繁忙期や一部の路線では、座席が満席で隣との距離が気になる、トイレや通路の混雑がストレスになるという声が挙がっています。また、ドバイ経由の長時間フライトでは、乗り継ぎ時間の長さや遅延が発生するケースもあり、疲労感を覚える利用者もいます。

機内食の量や味については個人差があり、「もう少しボリュームが欲しい」「味付けが合わなかった」との意見も寄せられます。荷物に関しては、預け荷物の重量制限や追加料金のルールが厳格なため、事前確認が欠かせません。

ネガティブな評価	内容例
座席の混雑感	満席時は隣との距離が近い
トイレや通路の混雑	長距離便や繁忙期は混みやすい
乗り継ぎ・遅延	ドバイ経由で待ち時間が長くなりがち
機内食・荷物	ボリュームやルールに不満も

実際の搭乗体験からわかる注意点と対策

利用者の実際の搭乗体験から、エミレーツ航空エコノミークラスをより快適に利用するための工夫やポイントが明らかになっています。特に座席指定は早めの手配が推奨されており、窓側や通路側、非常口付近など人気の座席はすぐに埋まる傾向があります。長時間フライトに備えて、機内で使えるスリッパやネックピローを持参するのもおすすめです。

預け荷物の規定や機内持ち込みのサイズ・重量は事前にしっかり確認しましょう。搭乗手続きはオンラインチェックインを活用すると、空港での待ち時間を短縮できます。快適性を重視する場合は、プレミアムエコノミーやアップグレードの検討も選択肢となります。

• 早めの座席指定で快適なポジションを確保
• 荷物の規定や追加料金を事前にチェック
• オンラインチェックインや機内持ち込み品の工夫でストレス軽減
• 長時間フライト時はリラックスグッズの持参がおすすめ

これらのポイントを押さえることで、エミレーツ航空エコノミークラスの魅力を最大限に活用できます。

エミレーツ航空エコノミークラスと他クラス・他社との比較 – 選択基準と利用者タイプ別おすすめ

エミレーツ航空のエコノミークラスは、快適性とコストパフォーマンスを両立した世界的にも高い評価を受けています。最新機材や広めの座席、豊富な機内エンターテインメント、そして質の高い機内サービスが特徴です。旅行スタイルや目的、予算に応じて最適なクラスを選ぶことが、より満足度の高いフライト体験につながります。ここでは、エミレーツ航空のプレミアムエコノミーや他社エコノミークラスとの違い、さらに利用者タイプ別のおすすめポイントを詳しく解説します。

プレミアムエコノミーとの具体的な違いと価格差

エミレーツ航空のプレミアムエコノミーとエコノミークラスは、座席の広さやサービス内容に明確な違いがあります。以下のテーブルで主な違いを整理しました。

項目	エコノミー	プレミアムエコノミー
座席幅	約43cm	約49cm
シートピッチ	約81cm	約101cm
リクライニング	標準	より深いリクライニング
機内食	スタンダードな多国籍メニュー	グルメ志向の特別メニュー
アメニティ	必要最低限	充実したアメニティキット
価格目安	比較的リーズナブル	エコノミーの約1.5～2倍

プレミアムエコノミーは、長距離フライトでもゆとりある空間とワンランク上のサービスを求める方に特におすすめです。一方、コストを抑えつつ快適に移動したい方にはエコノミークラスが適しています。

他航空会社エコノミークラスとの比較ポイント

エミレーツ航空のエコノミークラスは、他社と比べても高水準の快適さを誇ります。特に注目したい比較ポイントは以下の通りです。

• 座席の広さ・シートピッチ：エミレーツは他社平均よりもわずかに広めで、長時間でも疲れにくい設計です。
• 機内食の質：多国籍料理や特別食の対応が充実しており、口コミでも高い評価が集まっています。
• エンターテインメント：4K対応の個人モニターと日本語コンテンツが豊富で、映画や音楽、ゲームも楽しめます。
• サービス：客室乗務員のホスピタリティ、アメニティ、充電用USBやコンセントの装備もポイントです。

これらの要素が、国際線の長距離フライトでも快適に過ごせる理由となっています。

旅行スタイル別の最適なクラス選びの提案

旅行の目的や同行者によって、最適なクラスは異なります。以下のリストを参考に、ご自身に合った選択をしてください。

• 家族旅行やグループ旅行
  コストパフォーマンスを重視しつつ、快適に過ごしたいならエコノミークラスが最適です。座席指定や機内エンタメも充実しています。

• ビジネスや長期滞在の出張
  移動中もリラックスしたい場合は、プレミアムエコノミーを選択すると、仕事の効率もアップします。

• 一人旅や短期間の海外旅行
  リーズナブルな価格で旅を楽しみたい方にはエコノミークラスがおすすめ。預け荷物や飲み物サービスも充実しているため安心です。

• 特別な記念日や贅沢旅
  ワンランク上の体験を求める場合は、プレミアムエコノミーやビジネスクラスも検討すると良いでしょう。

それぞれの旅行スタイルに合わせて、最適なクラスを選ぶことで快適なフライトを実現できます。

予約から搭乗までの流れとサポート体制 – 初めてでも安心の手続きガイド

公式・代理店・ツアーそれぞれの予約方法と注意点

エミレーツ航空のエコノミークラスは、公式サイト・旅行代理店・各種ツアーから予約が可能です。公式サイトからの直接予約は、座席指定やマイレージ登録などの操作性が高く、最新情報の取得もスムーズです。旅行代理店経由の場合は、パッケージツアーやホテルとの組み合わせが充実しており、トータルコストを抑えやすい点が特徴です。ツアー予約は、航空券＋ホテル＋送迎などを一括手配したい方におすすめです。下記の比較表をご参照ください。

予約方法	メリット	注意点
公式サイト	直前まで座席指定・予約内容の変更がしやすい	キャンセル・変更手数料に注意
旅行代理店	パッケージ割引・サポートが充実	事前座席指定ができない場合も
ツアー	航空券＋ホテル＋送迎など一括手配で便利	個別の希望が通りにくい場合あり

事前に座席表や預け荷物ルールを確認し、ニーズに合った予約方法を選ぶことが重要です。

オンラインチェックイン・座席指定の具体的な手順

エミレーツ航空では、出発の48時間前からオンラインチェックインが可能です。公式ウェブサイトまたはアプリにアクセスし、予約番号と氏名を入力するだけで手続きが進みます。座席指定もこのタイミングで行えるため、希望するシートピッチやフットレスト付き座席、コンセントや充電設備がある場所を選ぶことができます。

1. 公式サイト・アプリにログイン
2. 予約番号・氏名を入力
3. 座席表から希望の座席を選択
4. 預け荷物の登録・追加（必要に応じて）
5. 搭乗券をスマートフォンまたは印刷で用意

座席指定は早めの手続きが推奨され、人気のA380やドバイ発着の便では特に混雑が予想されます。

トラブル時のサポート連絡先と対応方法

万が一トラブルが発生した場合は、エミレーツ航空のカスタマーサービスが24時間体制でサポートしています。公式サイトの「お問い合わせ」ページから、電話・メール・チャットで迅速に連絡が可能です。日本語対応窓口も用意されており、荷物の遅延・紛失や予約変更、機内での忘れ物なども安心して相談できます。

• 公式ウェブサイト：お問い合わせフォーム・チャット
• 電話サポート：各国専用ダイヤルあり
• 空港カウンター：出発・到着時に直接相談可能

トラブル内容ごとに適切な窓口に連絡し、予約番号や搭乗券情報を手元に用意しておくとスムーズです。旅行前にはサポート連絡先をメモしておくと安心です。

よくある質問（FAQ）- 検索上位の疑問を網羅しユーザーの不安を解消

エコノミー座席の広さはどのくらいか？

エミレーツ航空のエコノミー座席は、長距離フライトでも快適に過ごせるよう設計されています。座席のシートピッチは約81cm～86cm、シート幅は43cm前後と、他社と比較してもゆとりがあります。特にA380型機は足元のスペースが広めで、リクライニング機能やフットレストも完備されています。

下記の表で主な機材ごとの座席仕様を比較できます。

機材	シートピッチ	シート幅	特徴
A380	約86cm	44cm	足元広め、静音性が高い
B777	約81cm	43cm	全席USB・充電コンセント付

機内食やドリンクの提供回数は？

エミレーツ航空のエコノミークラスでは、フライト時間に応じて2～3回の機内食が提供されます。メニューは多国籍料理が中心で、特別食（ベジタリアン、ハラールなど）にも対応しています。ドリンクサービスも豊富で、ソフトドリンクやコーヒー、紅茶はもちろん、アルコール類も無料で楽しめます。長距離便では軽食やおかわりにも柔軟に対応しています。

• 機内食：2回（長距離フライトの場合。区間によって異なる）
• ドリンク：全フライトで随時提供、アルコールも無料
• 特別食のリクエスト：出発24時間前までに予約可能

プレミアムエコノミー座席指定はいつから可能か？

プレミアムエコノミーの座席指定は、航空券予約完了後すぐに可能です。ただし、予約クラスや運賃タイプによっては追加料金がかかる場合があります。ビジネスクラスやファーストクラス同様、事前にオンラインで座席表を確認し、お好みの席を指定できます。人気の高い前方席や窓側席は早めの確保がおすすめです。

• 予約直後から指定可能
• 一部運賃タイプで追加料金あり
• オンラインで座席表を確認し指定できる

手荷物の重量制限や追加料金はどのようになっているか？

エミレーツ航空エコノミークラスの無料預け荷物は1人あたり最大25kg～35kgまで（路線や運賃タイプにより異なります）。機内持ち込みは1個7kgまでが一般的です。超過分には追加料金が必要で、重量オーバーや個数追加の場合は空港カウンターで精算できます。液体や危険物など禁止品目にも注意が必要です。

預け荷物（無料）	機内持ち込み	追加料金	注意事項
25～35kg	1個7kgまで	1kg毎に追加料金発生	液体・危険物は不可

予約後の変更やキャンセルは可能か？

エミレーツ航空のエコノミークラス航空券は、運賃タイプによって変更やキャンセルの可否・手数料が異なります。フレキシブル運賃の場合、出発前の予約変更やキャンセルが可能で、手数料や差額が発生する場合があります。最安値プロモーション運賃は原則変更不可または高額な手数料がかかるため、購入時に条件を必ず確認しましょう。払い戻しや変更手続きは公式サイトや予約代理店経由で行えます。

• フレキシブル運賃：変更・キャンセル可能、手数料や差額あり
• プロモ運賃：変更不可または高額手数料
• 手続きは公式サイトや代理店経由で可能